A GFIX Distribuidora possui comprometimento com a segurança e privacidade de nossos clientes e das demais pessoas que têm seus dados tratados por Nós para tornar isso possível. Temos o compromisso de assegurar que o poder de escolha das pessoas que desejam adquirir nossos produtos e contratar nossos serviços também se estenda à forma como tratamos seus dados pessoais.
Essa Política se aplica às nossas páginas da internet, plataformas de comércio eletrônico, aplicativos, redes de wi-fi, e a todas as formas de tratamento que podemos dar aos dados pessoais que temos sobre você, inclusive os dados coletados em meios offline, como nas lojas físicas da GFIX Distribuidora.
Quando você interage conosco em alguma das situações relacionadas acima, é comum coletarmos alguns dados pessoais para diversas finalidades, como, por exemplo, para podermos processar seus pedidos de compra, manter você atualizado sobre o andamento dos seus pedidos, realizar pesquisas de satisfação, entre outras. Da mesma forma, alguns dos nossos serviços envolvem a realização de cadastros, por exemplo em nossas páginas da internet. Também usamos determinados dados pessoais para enviar comunicações relevantes sobre nossos produtos e serviços e para lhe manter informado sobre novidades.
Esses são só alguns exemplos que mostram como nossas atividades precisam utilizar dados pessoais, de forma legítima e dentro de suas expectativas. Somos muito sérios com o cumprimento das leis que protegem a sua privacidade, e esta política de privacidade (a “Política”) descreve como os seus dados pessoais são coletados, usados, compartilhados e armazenados. Se após a leitura desta Política você ainda tiver dúvidas, fique à vontade para entrar em contato conosco utilizando as informações de contato indicadas ao final desse documento.
Importante: essa Política é aplicável a todas as frentes de atuação da GFIX Distribuidora, de maneira geral.
CONCEITOS BÁSICOS: O QUE PRECISO SABER PARA COMPREENDER ESTA POLÍTICA?
A fim de descomplicar a sua leitura, apresentamos algumas definições úteis para a sua interpretação:
(i) “Bases Legais” são as hipóteses legais que autorizam a GFIX Distribuidora a tratar Dados Pessoais. Todo e qualquer tratamento de Dados Pessoais só pode ser considerado válido se tiver fundamento em uma base legal.
(ii) “Dado Pessoal” é qualquer informação relativa a um indivíduo identificado ou identificável, incluindo números identificativos, dados de localização, identificadores eletrônicos, ou qualquer dado que, quando combinado com outras informações, seja capaz de identificar alguém, torná-la identificável ou, ainda, individualizá-la.
(iii) “Plataformas Digitais” ou “Plataformas” são os sites e aplicativos de titularidade da GFIX Distribuidora.
(iv) “Tratamento” ou “Tratar” são os usos que a GFIX Distribuidora faz dos Dados Pessoais, incluindo, por exemplo, as seguintes atividades: coleta, registro, armazenamento, organização, consulta, uso, divulgação, compartilhamento, transmissão, classificação, reprodução, processamento e avaliação. Esses termos não serão utilizados com letra maiúscula nessa Política.
(v) “Você” ou “Titular dos Dados” é a pessoa com quem mais nos preocupamos e que mais respeitamos, e a quem os Dados Pessoais estão relacionados.
COMO A GFIX Distribuidora COLETA SEUS DADOS PESSOAIS? QUE TIPOS DE DADOS PESSOAIS SÃO COLETADOS?
Os tipos de Dados Pessoais e a forma como a GFIX Distribuidora os coleta dependem de como Você se relaciona com a empresa e por quê. Por exemplo, os Dados Pessoais coletados serão diferentes caso você seja um cliente que compra em nossas lojas físicas ou um visitante da nossa página de internet.
No relacionamento entre você e a GFIX Distribuidora, Nós podemos utilizar seus Dados Pessoais de acordo com as finalidades apresentadas abaixo em rol exemplificativo, acompanhadas de uma breve explicação:
FINALIDADE 1 – Processamento de compras: Recebimento, processamento e comunicações referentes a pedidos de compra nas lojas físicas e na página da internet da GFIX Distribuidora.
1.1. Tipos de dados coletados
– Dados de cadastro: nome, e-mail, CPF, endereço e outras informações
– Preferências e hábitos: dados sobre a sua relação com a GFIX Distribuidora, por exemplo o histórico de compras.
1.2. Bases Legais
– Consentimento
– Legítimo interesse
2.1. Tipos de dados coletados
– Dados de cadastro: nome, e-mail, CPF, endereço, telefone e outras informações
– Dados sobre as suas compras: identificação dos produtos adquiridos e outros dados relacionados.
2.2. Bases Legais
– Legítimo interesse
3.1. Tipos de dados coletados
– Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, endereço
3.2. Bases Legais
– Consentimento
– Legítimo interesse
Nós também utilizamos cookies e outras tecnologias similares de monitoramento e coleta de dados de navegação automatizada nas nossas Plataformas para oferecermos nossos serviços online da melhor forma disponível para você. Para obter mais informações sobre quais tipos de cookies utilizamos e para quais finalidades, acesse (política de cookies)
A GFIX Distribuidora, opera em parceria com uma série de outras empresas para oferecer seus produtos e serviços. Dessa forma, podemos compartilhar seus Dados Pessoais com essas empresas parceiras da GFIX Distribuidora, sempre buscando preservar ao máximo a sua privacidade e, sempre que possível, de forma anonimizada. Aqui descrevemos exemplos de situações em que vamos compartilhar Dados Pessoais e as suas respectivas finalidades:
Nossos Parceiros e Fornecedores. Temos uma série de parceiros e fornecedores que precisamos contratar para operar nossos serviços e produtos, e alguns deles podem tratar parte dos Dados Pessoais que coletamos, como por exemplo, empresas que licenciam o direito de uso de plataformas digitais que dão suporte às operações da GFIX Distribuidora, que prestam serviços de hospedagem de dados, de pesquisas de mercado e de opinião, de consultoria sobre análise de dados, de transporte de produtos, de processamento de pagamentos, entre outros. Buscamos avaliar cuidadosamente nossos fornecedores e firmar com eles obrigações contratuais de segurança da informação e proteção de Dados Pessoais, com o objetivo de afastar/minimizar riscos para os Titulares.
Autoridades Públicas. Temos que cumprir a lei. Assim, se estamos sujeitos a alguma obrigação legal ou regulatória que determine o fornecimento de Dados Pessoais a um órgão ou organização governamental, somos obrigados a fazê-lo. Além disso, se um juiz ou uma autoridade com competência legal ou regulatória exigir que a GFIX Distribuidora compartilhe certos Dados Pessoais para, por exemplo, conduzir uma investigação, também somos obrigados a compartilhar. Caso a GFIX Distribuidora entenda que determinada ordem é abusiva ou excessiva, vamos sempre defender a privacidade dos Titulares dos Dados Pessoais.
Os Dados Pessoais são seus, e a lei brasileira garante a você uma série de direitos relacionados a eles. Nós estamos comprometidos com o cumprimento desses direitos e, nessa seção, vamos explicar como você pode exercer esses direitos junto à GFIX Distribuidora.
Como saber se a GFIX Distribuidora possui Dados Pessoais sobre você, e como acessá-los?
A GFIX Distribuidora permite que você confirme se temos Dados Pessoais sobre você, bem como permite que você acesse esses Dados Pessoais. você pode solicitar essas informações pelo formulário (…).
Como corrigir os Dados Pessoais que a GFIX Distribuidora possui sobre você?
A GFIX Distribuidora permite que você solicite correções de seus Dados Pessoais, caso você identifique alguma desatualização ou incorreção. Para fazer isso, contate-nos pelo formulário (…).
Como excluir seus Dados Pessoais, total ou parcialmente?
A GFIX Distribuidora permite que você solicite a exclusão, total ou parcial, de seus Dados Pessoais. Para tanto, basta fazer a solicitação pelo formulário (…).Note que alguns Dados Pessoais não poderão ser excluídos por conta de questões legais, como as que se referem a obrigações de retenção, mas nesses casos vamos manter nosso compromisso de sigilo e de proteção dos dados que precisarem ser mantidos.
Como restringir o tratamento de seus Dados Pessoais feito pela GFIX Distribuidora?
A GFIX Distribuidora permite que você restrinja o tratamento de seus Dados Pessoais. Existem algumas formas de fazer isso:
(i) Em qualquer site, via navegador. Se você estiver usando um navegador (por exemplo, Chrome, Explorer, Safari, Firefox), esses programas possuem ferramentas para recusar e desabilitar a coleta de alguns dados de navegação, incluindo a possibilidade de você navegar de forma anônima. Vamos sempre respeitar esse seu direito. Importante: ao fazer isso, algumas áreas das nossas Plataformas podem não funcionar corretamente.
(ii) Através de Formulário. você também pode entrar em contato conosco pelo formulário (…) e fazer sua solicitação de restrição de tratamento. Iremos avaliar as suas solicitações e, caso legítimas, proceder com os atendimentos.
Se a GFIX Distribuidora estiver usando seus Dados Pessoais para uma finalidade que você não concorde, você pode se opor?
Sim. No dia-a-dia das nossas atividades, é normal que possamos utilizar Bases Legais que não dependam do seu consentimento, como o legítimo interesse. Sempre exercemos esse direito com responsabilidade e no seu melhor interesse, mas se você acreditar que tal finalidade impacta os seus direitos, entre em contato pelo formulário (…)que vamos avaliar a possibilidade de deixar de usar seus Dados Pessoais para aquela finalidade. Lembrando que, em alguns casos, podemos demonstrar que temos motivos legítimos para mesmo assim continuar tratando seus Dados Pessoais, por exemplo, para prevenir fraudes e garantir a sua proteção ou para cumprir obrigações legais).
Dado o consentimento para a GFIX Distribuidora tratar seus Dados Pessoais, posso mudar de ideia?
Sim. Você pode revogar seu consentimento por meio de funcionalidades dedicadas disponíveis nas nossas Plataformas ou pelo formulário (…). Na ocasião, também informaremos a você eventuais consequências da revogação do seu consentimento. É importante entender que, como algumas de nossas atividades podem depender em grande medida do seu consentimento, para diversas finalidades, é possível que caso você realmente deseje revogar o consentimento fornecido, Nós sejamos obrigados a impor certas restrições ao uso de determinados produtos e serviços e, em alguns casos, a deixar de oferecer benefícios para você.
Se eu quiser uma cópia de todos os meus Dados Pessoais, posso solicitar à GFIX Distribuidora?
Sim. Basta entrar em pelo formulário (…) que vamos fornecer esses Dados Pessoais em um formato que pode ser aberto em qualquer computador.
É possível obter uma lista das entidades, públicas ou privadas, com as quais a GFIX Distribuidora compartilhou seus Dados Pessoais?
Sim. Você pode solicitar essas informações pelo formulário (…). Lembrando que a GFIX Distribuidora se reserva o direito de não compartilhar essa informação caso os Dados Pessoais tenham sido compartilhados com alguma autoridade pública em segredo de justiça, ou caso a confidencialidade das informações solicitadas tenha de ser mantida para proteger segredos de negócio da GFIX Distribuidora ou de terceiros com os quais a GFIX Distribuidora se relaciona.
POR QUANTO TEMPO OS DADOS PESSOAIS SERÃO ARMAZENADOS?
A GFIX Distribuidora possui uma política de retenção de Dados Pessoais alinhada com a lei aplicável. Dados Pessoais são armazenados somente pelo tempo que forem necessários para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver qualquer outra razão para sua manutenção como, por exemplo, cumprimento de quaisquer obrigações legais, regulatórias, contratuais, entre outras, desde que fundamentadas com uma Base Legal.
Sempre fazemos uma análise técnica para determinar o período de retenção adequado para cada tipo de Dado Pessoal coletado, considerando a sua natureza, necessidade de coleta e finalidade para a qual ele será tratado.
QUAIS SÃO NOSSAS RESPONSABILIDADES E COMO A GFIX Distribuidora PROTEGE MEUS DADOS PESSOAIS?
Nossa responsabilidade é cuidar dos seus Dados Pessoais, e utilizá-los somente para as finalidades descritas nessa Política. E para garantir a sua privacidade e a proteção dos seus Dados Pessoais, adotamos recursos tecnológicos avançados para garantir a segurança de todos os dados coletados e armazenados. Entre as medidas de segurança implementadas estão a criptografia e a instalação de barreiras contra o acesso indevido à base de dados (firewalls), entre outros controles de segurança da informação. Algumas dessas medidas de segurança podem ser verificadas por você, verificando as informações disponíveis no “cadeado de segurança” em seu navegador de internet.
Nós nos esforçamos para proteger a privacidade de seus Dados Pessoais, mas você também deve primar pela segurança dos seus dados. Entrada ou uso não autorizado de terceiros com informações suas, falhas de hardware ou software que não estejam sob controle da GFIX Distribuidora e outros fatores externos podem comprometer a segurança dos seus Dados Pessoais. Por isso, sua atuação é fundamental para a manutenção de um ambiente seguro para todos. Você pode nos ajudar adotando boas práticas de segurança em relação aos seus dados (como, por exemplo, não compartilhar sua senha e outras informações pessoais com terceiros.